Om du har råkat ut för en skada eller fått egendom skadad kan du ha rätt till skadestånd. I skadeståndslagens bestämmelser finns det möjlighet att få ersättning om Partille kommun, eller den entreprenör som anlitats av kommunen, orsakat skadan genom uppsåt eller oaktsamhet. 

En skadeanmälan leder sällan till ersättning

Kommunen vill understryka att de allra flesta av skadeärenden inte leder till att skadestånd utbetalas till den skadade. Det är upp till den skadelidande att visa att Partille kommun eller dess entreprenörer har orsakat skadan genom uppsåt eller vårdslöshet. Att ett olycksfall har inträffat innebär därför inte automatiskt att kommunen kan bli skadeståndsskyldig och att ersättning till den skadadelidande kommer att utbetalas. 

Att tänka på innan du gör en skadeanmälan till kommunen

I första hand bör du alltid nyttja egna försäkringar (till exempel fordonsförsäkring, hem- eller olycksfallsförsäkring mm) innan du riktar ett skadeståndskrav mot kommunen för den uppkomna skadan. För den del av kostnaderna som skadan föranlett och som försäkringen inte täcker, kan du som skadelidande rikta ett skadeståndskrav till kommunen för den inträffade skadan.  

När har du rätt till skadestånd? 

Enbart det faktum att en skada inträffar är inte tillräckligt för att få skadestånd. Den skadelidande ska kunna bevisa att kommunen agerat försumbart eller försumligt och att olyckshändelsen ägt rum på kommunens mark eller/och en plats där kommunen har underhållsansvar. Det är alltid den som begär ett skadestånd som har bevisbördan.   
  
En förutsättning för att kommunen ska kunna hållas skadeståndsskyldig är att kommunen haft eller borde haft kännedom om den aktuella bristen och låtit bli att åtgärda problemet inom rimlig tid. Vidare ska kommunen ha orsakat skadan genom uppsåt eller vårdslöshet.

Skador som i vissa fall kan ersättas 

• Personskada – exempelvis halkolycka som resulterat i en skada. 

• Sakskada/egendomsskada – exempelvis snöröjningsfordon som skadat parkerad bil.  

Handläggningstiden

Handläggningstiden varierar från fall till fall beroende på ärendets komplexitet. 

Allmän handling

Din ansökan om skadeståndsersättning utgör allmän handling. Alla handlingar som kommer in till Partille kommun registreras och blir allmänna handlingar och kan därmed begäras ut av vem som helst