Rådgivande samtal till föräldrar och barn över 15 år (individuellt stöd)
Här kan du ansöka om rådgivande samtal. Du behöver inte vänta på en utredning eller ett beslut utan kan själv ta kontakt via denna e-tjänst.
Bra att veta innan du ansöker om rådgivande samtal:
- Ditt barn måste vara folkbokförd i Partille kommun och vara i en ålder mellan 0-21 år.
- Ungdom från 15 år är själv välkommen att ansöka via e-tjänsten.
- Vi tar emot dig som är gravid och är folkbokförd i Partille kommun.
- Föräldrarådgivning genomförs med max fem samtal.
- Samtalen genomförs utan dokumentation gällande personliga förhållanden.
- Våra tjänster är kostnadsfria.
- Vi har tystnadsplikt, men anmälningsskyldighet.
- Det rådgivande samtalen är i huvudsak förlagt till förmiddagar.
- Om du och din familj behöver mer stöd än vad du i rådgivningen kan få, så gör vi tillsammans upp en plan för en individuellt anpassad insats. Planen dokumenteras och följs upp tillsammans med behandlaren. Insatsen anpassas efter din familjs behov och kan ges i form av samtal, hembesök eller gruppverksamhet.
- Du har alltid möjlighet att ansöka om insats och få ditt behov prövat. Detta görs genom en ansökan till barn- och ungdomsenheten på social- och arbetsförvaltningen i Partille kommun.
Social- och arbetsförvaltningen behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR. Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter hittar du i avsnittet nedan.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Läs mer på www.partille.se/personuppgifter/personuppgiftsbehandling-social--och-arbetsnamnden/.
Utöver uppgifterna ovan behandlas och lagras även övriga uppgifter som anges i anmälan.
Rättslig grund för behandlingen
En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
1 år
Övrigt om lagringstid
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Mottagare av personuppgifter
Social- och arbetsnämnden
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
För att göra invändningar av Partille kommuns personuppgiftsbehandlingar eller om du vill ha rättelse, begära överföring (dataportabilitet), begära att Partille kommun begränsar behandlingen eller begära radering av dina personuppgifter kan du kontakta kundcenter via e-post: kundcenter@partille.se eller telefon: 031–792 10 00.
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan även lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal/ för mer information om hur du lämnar klagomål.